聯絡與支援
先找到正確入口，再提供必要資訊。
常見問題可先查看 FAQ；退款與技術問題則依下列提示準備資料。
問題類型
回報問題時，建議提供
- 使用的裝置與作業系統
- 瀏覽器名稱與版本
- 發生問題前的操作步驟
- 可協助判斷的錯誤畫面
- 付款問題可提供訂單 Email 或訂單編號
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帳號、試讀、付款規劃與裝置問題已有完整說明。
前往 FAQ退款政策草稿已列明：誤購須於購買後 7 天內申請，且尚未開啟任何付費內容；重大技術、錯誤交易及法定權利另行處理。付款目前仍未上線。
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